Puheeni 4.6.2019 Pamin liittokokouksessa
Olen Mia Heinonen Hämeenlinnasta, Hyvät , puheenjohtajat ja liittokokousväki Olen kuullut, että jotkut asiakkaat syödessään sellaisessa ravintolassa, jossa astiat on itse palautetaan kärryyn, He jättävät astiat pöytään, eivätkä kanna niitä omatoimisesti tiskikärryyn. He ajattelevat, että tarjoilijat ja kassahenkilökunta ovat sitä varten, että vievät astiat, kyllä palvelun pitää toimia! Näissä tapauksissa kuormitetaan niitä työntekijöitä, jotka ovat sillä hetkellä työssä. Ei vuoroon ole palkattu yhtään ihmistä kantamaan astioita pöydistä. Toinen asia on pika kassat. Monet päättävät olla menemättä pikakassalle, koska haluaa palvelua ihmiseltä. Tässäkin tilanteessa kassalla olevia työntekijöitä kuormitetaan kohtuuttomasti, oman ideologian ja periaatteen vuoksi. Kassoja on vähemmän, ja he jotka ovat kassavuorossa, tekevät enemmän työtä. Digitalisaatiota tulee maran ja kaupan alalle lisää. Se tietenkin helpottaa montaa työtehtävää ja n